為貫徹山東銀保監(jiān)王俊壽局長在山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)第九屆會(huì)員大會(huì)上的講話精神，推動(dòng)山東保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)一步治亂象、凈市場(chǎng)，正理念、回本源，將“行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年”活動(dòng)推向縱深，國華人壽人壽山東分公司在各部門、各機(jī)構(gòu)進(jìn)行了充分內(nèi)部研討的基礎(chǔ)上，近日再次組織各部門、各機(jī)構(gòu)開展了“我是誰、為了誰、依靠誰”大討論活動(dòng)。

朱希泉總經(jīng)理發(fā)言

國華人壽山東分公司通過再次討論，在思想上和實(shí)踐工作中形成共識(shí)，開展好“行業(yè)規(guī)范建設(shè)深化年”以及各種保險(xiǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)，迫切要求弄清楚“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題。“我是誰”是立場(chǎng)問題，“為了誰”是宗旨問題，“依靠誰”是方法問題�；卮鸷�“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，恰逢其時(shí)，意義深遠(yuǎn)。

管理干部積極討論

山東分公司朱希泉總經(jīng)理根據(jù)大家的討論發(fā)言，結(jié)合現(xiàn)階段工作實(shí)際，提出了以下三條要求：

一、準(zhǔn)確把握“我是誰”。 “我是誰”是“為了誰”和“依靠誰”的前提和基礎(chǔ)，只有弄清楚“我是誰”，才能端正自己的角色定位、升華自己的理想理念，更好的為人民服務(wù)。明確自己是一名保險(xiǎn)工作者，把客戶當(dāng)親人，始終站在人民一邊，甘做人民公仆，才能做一個(gè)全心全意為人民服務(wù)的貼心人。

二、正確認(rèn)識(shí)“為了誰”。為誰服務(wù)、為誰謀利，關(guān)系到方向目標(biāo)和價(jià)值追求，是根本性、方向性的問題。黨自誕生之日起，就把全心全意為人民服務(wù)鮮明地作為了自己的宗旨，融入到全部的奮斗實(shí)踐當(dāng)中。弄清楚“為了誰”，對(duì)于保險(xiǎn)從業(yè)人員來說是一種最基本的職責(zé)和使命，也是做好一切工作的條件和前提。只有經(jīng)常捫心自問“為了誰”，真正明白“為了誰”，從客戶利益出發(fā)，才能提供更好的服務(wù)，全心全意為客戶服務(wù)。

三、科學(xué)理解“依靠誰”。人民群眾是社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者和歷史的創(chuàng)造者。“依靠誰”不僅是一種政治智慧，更是一種工作方法。要弄清“依靠誰”，就必須堅(jiān)定不移地貫徹黨的群眾路線，始終堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去，保險(xiǎn)公司的發(fā)展，依靠的就是千百萬的客戶，只有依靠客戶，傾聽和了解客戶需求，才能使公司發(fā)展壯大。

深刻理解“我是誰、為了誰、依靠誰”，才能真正理解從事保險(xiǎn)工作的重要性，才能堅(jiān)持黨的群眾路線，“不忘初心，牢記使命”，才能在日常工作和生活中找準(zhǔn)自己的方向、站好自己的位置，干好崗位工作，才能從高起點(diǎn)出發(fā)對(duì)自己從事保險(xiǎn)工作的認(rèn)識(shí)和工作提出更高要求，從而為保險(xiǎn)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。