「社區(qū)精靈」鄭進祿:深耕社區(qū),下一個社會關(guān)系重構(gòu)的基礎(chǔ)革新
時 間:2020-01-08 15:31:27
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2020新年伊始,社區(qū)精靈創(chuàng)始人兼CEO鄭進祿,作為社區(qū)服務(wù)創(chuàng)業(yè)青年代表,參加了于北京市豐臺區(qū)太平橋街道麗灣社區(qū)舉辦的社區(qū)工委“巡察回頭看座談會”。鄭進祿在發(fā)言時,簡要闡述了自己的創(chuàng)業(yè)項目內(nèi)容,其開發(fā)的“社區(qū)精靈”項目直擊社區(qū)生活的需求痛點,立足于向社區(qū)居民提供可行的解決方案。
會上,鄭進祿向與會領(lǐng)導(dǎo)表達了自己的觀點:感謝社區(qū)居委會的認可與支持!我們相信,構(gòu)建社區(qū)共同體,是建設(shè)和諧社區(qū)的第一步。深耕社區(qū),將是下一個社會關(guān)系重構(gòu)的基礎(chǔ)革新。
鄭進祿在介紹“社區(qū)精靈”的業(yè)務(wù)內(nèi)容時,引發(fā)了座談會的一個討論小高潮。與會的社區(qū)居民代表紛紛表示對這項業(yè)務(wù)的濃厚興趣,以及贊揚與支持。討論中,不少居民表示安全、可信賴、有品質(zhì)保證的社區(qū)服務(wù)能從很大程度上解除生活中的不便,并不約而同地支持“社區(qū)精靈一定要做下去,做好,為社區(qū)服務(wù)”。部分使用過“社區(qū)精靈”服務(wù)的鄰居,還主動向身邊的人介紹、推薦“社區(qū)精靈”。
座談會結(jié)束后,一位剛從外交部退休的馬阿姨主動拉著鄭進祿,深切關(guān)心、交流了一個多小時。馬阿姨提到,小區(qū)很多居民都是愿意為這種安全放心的服務(wù)買單的,大家都不太放心隨便讓外面的陌生人進家的。臨走時,馬阿姨還說道,“年輕人,想法不錯。繼續(xù)努力做下去,用心做好,如果需要阿姨幫忙宣傳或者聯(lián)系居委會的話,阿姨會鼎力相助的”。
社區(qū)精靈,是最近一年在北京西南二環(huán)、三環(huán)附近出現(xiàn)的一個新型的社區(qū)服務(wù)組織,其服務(wù)緊貼社區(qū)生活,服務(wù)內(nèi)容包含:社區(qū)團購、共享周邊會員卡、便捷維修、計時保潔以及社區(qū)二手交易等。安全、便捷、貼心,是社區(qū)居民對其的由衷認可和評價。
作為公司創(chuàng)始人兼CEO,鄭進祿在創(chuàng)業(yè)之初就把公司文化定位為:“一切努力,只為讓社區(qū)生活更美好”,這也是所有團隊成員引以為豪的信念。在鄭進祿眼里,“社區(qū)”是一個充滿神圣和理想的詞。“社區(qū)”的概念Community在英文里有“共同體”的意思,而共同體的建立是基于人的共識的。構(gòu)建社區(qū)共同體是“市民社會”或“公民社會”的高級形態(tài)。
習(xí)近平總書記在出席博鰲亞洲論壇2015年年會時提出了“通過邁向亞洲命運共同體,推動建設(shè)人類命運共同體”的倡議。在談到“社區(qū)精靈”的價值時,鄭進祿認為:黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人是站在國家乃至全人類的高度,思考和探索未來的發(fā)展方向。作為公民,我們也可以從基層出發(fā),為實現(xiàn)這一愿景付出自身的努力和探索。
對此,鄭進祿向記者進一步闡釋到:社交網(wǎng)絡(luò)“復(fù)刻”了人與人之間的鏈接,而在此基礎(chǔ)上,如果能夠繼續(xù)“復(fù)刻”公民社會中鏈接人與人的基層網(wǎng)絡(luò)——社區(qū),進而構(gòu)建“社區(qū)共同體”,是實現(xiàn)“建設(shè)國家命運共同體”最基礎(chǔ)的一個環(huán)節(jié)。
通過連接社區(qū)中的人與人,創(chuàng)造貼近社區(qū)的生活服務(wù),讓社區(qū)居民生活更美好,是實現(xiàn)構(gòu)建和諧社區(qū)的第一步。進而通過在互聯(lián)網(wǎng)上重構(gòu)社區(qū),實現(xiàn)物理意義上無法實現(xiàn)或者很難實現(xiàn)的事情,這帶來的意義不亞于一次基礎(chǔ)創(chuàng)新。
鄭進祿指出,令人激動和向往的是:在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,將社區(qū)相連,構(gòu)建出社區(qū)共同體,社區(qū)共同體再向上聚合就是城市,城市繼續(xù)向上聚合就是區(qū)域,區(qū)域再繼續(xù)向上聚合就是國家,最終可逐步與習(xí)近平總書記倡導(dǎo)的“建設(shè)國家命運共同體”宏偉目標相銜接。這個層層向上的“復(fù)刻”關(guān)系,就是一個社區(qū)、一個城市乃至一個國家的管理體系的網(wǎng)絡(luò)映射,其意義超過經(jīng)濟層面本身,是具有社會治理含義在內(nèi)的。
鄭進祿曾有海外留學(xué)經(jīng)歷,他談到:在國外,“社區(qū)”是社會治理的重要概念,國外居民非常重視社區(qū)服務(wù)、社區(qū)歸屬感和社區(qū)自治。作為普通公民,也許我們無法直接參與更高維度的“復(fù)刻”和“聚合”。但是,建設(shè)和諧社區(qū),進而構(gòu)建“社區(qū)共同體”是與我們每一個普通公民息息相關(guān)的。社區(qū)精靈,正在這方面進行探索和嘗試,也愿意為之付諸努力和汗水。
創(chuàng)業(yè)維艱,業(yè)務(wù)和模式幾經(jīng)迭代和更新。但是,作為一名共產(chǎn)黨員,鄭進祿在這次座談會上,再次看到了下沉社區(qū)、精細化深耕社區(qū)的前景和使命。他堅信“社區(qū)精靈”的初心一直沒變:一切努力,只為讓社區(qū)生活更美好。服務(wù)社區(qū),構(gòu)建社區(qū)共同體,精細化運營社區(qū)經(jīng)濟,未來將會有無限可能。
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