中新網5月6日電 4月，繼新西蘭佳沛奇異果在百果園門店率先上市后，近日，佳沛公司與百果園又有新動作：佳沛公司將佳沛天貓旗艦店的獨家運營權交給百果園。意味著，百果園除了是佳沛直供重點客戶外，又多了一重新“身份”。

　　百果園相關業務負責人透露，目前百果園與佳沛公司已簽署運營協議。接下來，百果園將通過該渠道，直接銷售百果園渠道采購的佳沛奇異果。“佳沛天貓旗艦店的運營模式為B2C。即，顧客下單后，百果園將直接從全國23個大倉發貨給顧客(同城當日達，偏遠城市最遲2日可收貨)。”

　　這兩年，佳沛與百果園合作日漸緊密。2017年，百果園售出107萬箱佳沛奇異果，穩居水果零售連鎖渠道銷量第一；2018年4月，百果園成為佳沛直供重點客戶。年底，百果園超額完成目標，銷售佳沛奇異果數達180多萬箱(約4500萬顆)。在去年的佳沛客戶答謝活動上，百果園獲評佳沛“2018年度最佳重點客戶大獎”，也是佳沛中國區直供客戶中唯一獲獎企業。

　　“近年，我們和百果園的合作、互動頻率越來越高。之所以選擇百果園來運營佳沛天貓旗艦店，也是看重百果園的經營理念與經營實力。作為佳沛在中國最大的直供客戶，百果園的實力有目共睹。”佳沛公司相關負責人介紹。十多年來，百果園一直堅持“好吃”戰略，這與佳沛公司對果品品質的高要求也不謀而合。為了給中國消費者提供新鮮、好吃水果，百果園經過多年布局，建立了全產業鏈經營模式，從上游種植技術指導、標準化采摘、倉配品控、門店營銷等各個環節，均做到有標準可依，實現從“上”到“下”對果品的強把控。

　　對于生鮮電商運營，服務質量、庫存管理及鮮度把控是重中之重。這方面，百果園也積累了相當豐富的經驗。目前百果園已實現線上線下一體化新零售，通過大數據、AI等新技術，打通會員體系、門店庫存系統，用數據反向指導上游種植、采購，做到采銷協同。同時門店還會根據天氣、銷售情況、果品新鮮度等，及時調整營銷策略，做到動態銷管，保證果品的新鮮度。

　　在服務方面，百果園是行業首個提出“不好吃三無退貨”服務體系的企業，通過建立售后保障體系，提高服務質量，讓顧客全程都能享受到愉悅體驗。

　　“希望通過接管佳沛天貓旗艦店，嘗試更多合作模式，為中國消費者全方位、多樣化地提供好吃水果與更好的服務。這將是一個很好的開始。”百果園相關業務負責人補充到。