對(duì)于大對(duì)數(shù)用戶來(lái)說(shuō),每天通過(guò)手機(jī)上各類(lèi)應(yīng)用看新聞、購(gòu)物、拍照、乘車(chē)、點(diǎn)外賣(mài)猶如呼吸一樣平常。但還一些人因?yàn)橄忍旎蛘吆筇斓脑�因造成了視覺(jué)障礙,因此被主流社會(huì)遺忘。他們也渴望與人平等交流,也希望能夠享用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的各種便利。

為了讓視障群體能夠更方便地使用手機(jī),華為EMUI團(tuán)隊(duì)一直積極推進(jìn)信息無(wú)障礙工作,通過(guò)和視障群體進(jìn)行溝通,根據(jù)用戶反饋優(yōu)化交互設(shè)計(jì)。12月18日,華為Mate 20系列經(jīng)過(guò)泰爾實(shí)驗(yàn)室測(cè)試,通過(guò)《移動(dòng)通信終端無(wú)障礙技術(shù)要求》認(rèn)證。讓科技充滿溫暖與關(guān)懷,華為一直在努力。

信息無(wú)障礙,就是指任何人(無(wú)論是健全人還是殘疾人,無(wú)論是年輕人還是老年人)在任何情況下都能平等的、方便地、無(wú)障礙地獲取信息、利用信息。

以視障者為例,中國(guó)目前視障者約有1800萬(wàn),其中數(shù)百萬(wàn)人正在使用智能手機(jī),他們中有全盲人群,也有許多低視力人群,還有視覺(jué)生理機(jī)能退化的老年人群。由于視力不佳,無(wú)法看清屏幕上的文字和圖像,所以他們?cè)谑褂檬謾C(jī)時(shí)存在著諸多不便。如果沒(méi)有讀屏軟件等輔助手段,想要完成諸如查看時(shí)間、閱讀短信等對(duì)于明眼人來(lái)說(shuō)非常簡(jiǎn)單的操作對(duì)他們而言卻十分困難。

如何讓科技惠及每一位用戶,讓視障群體也可以使用手機(jī)收發(fā)信息、出行購(gòu)物,享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的便捷。這需要來(lái)自社會(huì)各界的關(guān)懷,其中最重要的就是手機(jī)廠商在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)能否考慮到這些特殊人群的需求,做出針對(duì)性?xún)?yōu)化。iOS系統(tǒng)內(nèi)置了讀屏軟件VoiceOver,谷歌在開(kāi)發(fā)安卓系統(tǒng)時(shí)也內(nèi)置了TalkBack,具有基礎(chǔ)的信息無(wú)障礙交互。但是,安卓手機(jī)廠商在開(kāi)發(fā)時(shí)往往會(huì)定制UI系統(tǒng),如果這些系統(tǒng)與Talkback適配不好,視障用戶的體驗(yàn)就會(huì)變得不夠友好,有時(shí)候甚至無(wú)法使用。

華為EMUI作為國(guó)內(nèi)用戶最多的安卓定制系統(tǒng),而在龐大的花粉人群中,也不乏一些視障用戶,他們喜歡華為產(chǎn)品,也渴望更好的無(wú)障礙化操做體驗(yàn)。因此,華為EMUI基于安卓對(duì)Talkback進(jìn)行了定制開(kāi)發(fā),結(jié)合視障群體的使用需求和習(xí)慣做了大量的優(yōu)化工作,從而讓視障人群能夠更好的體驗(yàn)到華為手機(jī)的各項(xiàng)功能。

早在EMUI 5.1中,Talkback無(wú)障礙功能正式上線。在其背后三千多個(gè)小時(shí)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,EMUI團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了多達(dá)七千次的聯(lián)合測(cè)試,不僅邀請(qǐng)信息無(wú)障礙研究會(huì)的無(wú)障礙工程師協(xié)助反復(fù)測(cè)試,更通過(guò)大量的普通視障用戶試用,獲得第一手的用戶反饋資料,對(duì)無(wú)障礙模式做出改進(jìn)。在花粉論壇上,也有許多障礙用戶積極提出建議,這些寶貴的意見(jiàn)最終也都被采納到新系統(tǒng)的無(wú)障礙功能開(kāi)發(fā)中去。

在工程師的努力和用戶積極反饋下,EMUI的無(wú)障礙功能越來(lái)越人性化,簡(jiǎn)單易用。例如,華為“抬手上屏”功能——撥號(hào)盤(pán)內(nèi)的數(shù)字按鍵支持抬手上屏,大大提高用戶的拔號(hào)速度以及使用便捷性,諸如此類(lèi)貼心的亮點(diǎn)在EMUI 9.0中依舊被繼承下來(lái)。

在信息無(wú)障礙這條路上,華為一直以視障群體的真實(shí)體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷鉆研和探索。本次Mate 20系列通過(guò)泰爾實(shí)驗(yàn)室無(wú)障礙認(rèn)證可以說(shuō)明華為不僅在硬件上積極創(chuàng)新推動(dòng)手機(jī)行業(yè)的更新迭代,在軟件方面更充滿溫情和社會(huì)責(zé)任感,充分考慮到特殊群體的用機(jī)需求。雖然他們相對(duì)普通人是少數(shù),但同樣擁有享受科技的權(quán)利。這不僅是華為對(duì)自己用戶的負(fù)責(zé),更是作為一家擁有廣泛影響力的科技企業(yè)所應(yīng)具備的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。

讓科技的光芒照進(jìn)每一個(gè)用戶的世界,也讓技術(shù)的溫度溫暖每一位用戶的心靈。華為EMUI,為任何一個(gè)“少數(shù)”個(gè)體在這列通往信息世界的列車(chē)上保留一席位置,使“特殊”群體不再特殊。即使視障者無(wú)法用眼睛看清這個(gè)世界的顏色,但是通過(guò)EMUI,在繽紛的互聯(lián)網(wǎng)世界中,他們卻可以看到更多前所未見(jiàn)的風(fēng)景,享受更高品質(zhì)的生活。