中新網安徽寧國2月6日電(劉國珍、李秀文)在外務工的吳齊明5日剛回到安徽寧國老家,就迎來了一幫特殊的客人,當地的電力工人給他家檢修線路、更換保安器后,還給他送上喜慶的大紅燈籠,眼下的這一切讓吳齊明十分感慨。
據了解,吳齊明長年在外務工,在他還未踏上返鄉(xiāng)列車時,就接到電力客戶經理“下單”電話。
2月5日,為保障春節(jié)安全用電,安徽省寧國供電公司員工主動為當地村民宣傳安全用電知識,講解“掌上電力”、支付寶、微信等繳電費方式。隨著春節(jié)的日益臨近,在外務工人員陸續(xù)返鄉(xiāng),很多長時間不用的電力設施是否安全,成為春節(jié)期間的“心頭患”。安徽省寧國市供電公司積極采取措施,早部署、早行動,為返鄉(xiāng)人員提供優(yōu)質高效的服務。為消除因用戶長年不在家,有可能出現的安全用電隱患。根據以往工作經驗,創(chuàng)新服務模式,主動與當地政府、村委聯系,統(tǒng)計返鄉(xiāng)民工信息,建立服務檔案。采取“預約”和“訂單”式服務,向長年不在家的用戶發(fā)出提醒,告知可以撥打供電所或客戶經理服務電話,對家中用電要求進行提前預約,確保返鄉(xiāng)第一時間用上安全電。
2月5日,為保障春節(jié)安全用電,安徽省寧國供電公司員工主動為當地村民檢查燈籠用電線路。與此同時,安徽寧國供電公司工作人員還針對返鄉(xiāng)人員宣傳安全用電知識,積極推廣“掌上電力”、支付寶、微信等繳費方式,確保電費“顆粒歸倉”。